SUARA WARGA


INDEKS SUARA WARGA


Sabtu, 11 Mei 2019 18:27:41
Pengirim sswanto
Opini:
jalan penghubung ringinarum weleri rusak parah,belum ada perbaikan sma sekali( jalan kok seperti sawah)

Tanggapan: (Jumat, 31 Mei 2019 08:30:16)

Terimaksih atas laporannya. Untuk Tahun ini ada pekerjaan Jl. Ngasinan - Ringinarum. Ruas tersebut melewati pasar ringinarum, ds. Tejorejo, ds. Sumber agung dan akan dilaksanakan secara bertahap tiap tahun. Untuk saat ini sudah mulai proses lelang, mohon doanya semoga diberikan kelancaran. Terimakasih.

Jumat, 10 Mei 2019 10:07:16
Pengirim Hendrawan
Opini:
Selamat pagi, mohon ijin saya hendrawan mahasiswa universitas 17 agustus 1945 Jakarta, saya ingin menanyakan tentang e-government Kab.Kendal terkait pelayanan publik, seberapa besar pengaruh egov terhadap kepuasan masyarakat? Fitur apa yang menjadi andalan egov Kab.Kendal?? Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih

Tanggapan: (Jumat, 17 Mei 2019 09:23:51)

Selamat siang, terima kasih perhatiannya terhadap perkembangan e-government dan pelayanan publik di kabupaten kendal. Tentang seberapa besar pengaruh e-government terhadap kepuasan masyarakat, survey kepuasan masyarakat kami belum menjangkau unsur tersebut.
Kami mengukur pada 9 unsur minimal yg relevan, valid dan reliabel berdasarkan Peraturan Menpan RB no 14 Tahun 2017 ttg Pedoman Penyusunan Survey Kepuasan Masyarakat, yaitu:
1. Persyaratan Pelayanan
2. Prosedur pelayanan
3. Kecepatan pelayanan
4. Kewajaran biaya pelynn
5. Hasil plyn
6. Kemampuan petugas pelynn
7. Perilaku petugas pelynn
8. Kualitas sarpras
9. Penanganan pengaduan layanan


 


fitur e-gov andalan kab kendal salah satunya adalah aplikasi pengaduan, www.Lapor.go.id, www.yankes.kendalkab.go.id, dll terimakasih. 

Minggu, 05 Mei 2019 10:12:57
Pengirim Achmad
Opini:
Permisi pak/ibu, mau tanya hari libur awal puasa untuk kantor Dispendukcapil dimulai tgl berapa sampai tanggal berapa? Terimakasih

Tanggapan: (Senin, 06 Mei 2019 09:36:46)

Untuk dispendukcapil bulan ramadhan pelayanan dr jam 07.30-14.30 untuk hari senin smp kamis, untuk jumat jam 07.30-10.00..

Sabtu, 04 Mei 2019 13:54:04
Pengirim tego
Opini:
Mau ngecek kk

Tanggapan: (Senin, 06 Mei 2019 08:21:50)

 bs kontak admin dispendukcapil ke 081578822555. maturnuwun

Kamis, 02 Mei 2019 09:53:32
Pengirim Dara
Opini:
Assalamualaikum selamat pagi pak/Buu.. saya mau nanya kalau mau buat akta anak baru lahir harus dengan orang tuanya atau bisa diwakilkan? Terimakasih

Tanggapan: (Senin, 06 Mei 2019 09:23:31)

Waalaikumsalam.. untuk pengurusan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil dilakukan oleh yg bersangkutan atau yg masih 1 KK.

Rabu, 01 Mei 2019 22:29:37
Pengirim Siti komariyah
Opini:
Selamat malam pak/ ibu, maaf saya mau tanya Bagaimana cara pengurusan E-KTP asli jika orangnya lagi kerja di luar daerah? Apa bisa di wakilkan untuk pengambilannya, dengan membawa KTP sementara ? Terimakasih

Tanggapan: (Kamis, 02 Mei 2019 07:26:47)

Untuk pengurusan dokumen apapun diharuskan yg bersangkutan hadir pribadi, akan ttp diberikan kemudahan, dapat diwakilkan oleh yg 1 KK